FAQ
よくあるご質問
ご検討中の方からよくいただく質問をまとめました。
サービスについて
対象はどのようなブランドですか？+
卸を中心にしたファッションブランド全般です。特に若手・新進ブランドの展示会受注をスムーズにすることに重きを置いています。
対応している取引形態は？+
受注会・展示会、在庫販売の 2 形態に対応します。バイヤー単位での掛率・得意先コード設定もサポート。
移行と互換性
既存ツールからの移行は？+
TERMINAL を含む既存サービスから書き出した CSV をインポートできる移行ツールを順次提供します。
並行運用は可能ですか？+
実運用上、シーズンを跨いだ並行は現場負荷が高いため非推奨です。シーズン切替を境に乗り換えるオンボーディングフローをご用意します。
バイヤーの使い方
バイヤーに費用は発生しますか？+
発生しません。バイヤーは招待を受けて無料でご利用いただけます。
スマホからの発注は誰でも使えますか？+
iOS / Android のモダンブラウザでご利用可能です。ホーム画面に追加しておくとアプリ感覚で使えます。
セキュリティとサポート
データの保管場所は？+
国内および北米リージョンのインフラを利用しています。各プランで暗号化・バックアップを実施。
サポートは？+
メール・チャットによるサポートと、ナレッジベース・ビデオチュートリアルでサポートします。Pro プランでは優先サポートを提供。